Jamstvo za Siemens perilice rublja

Prilikom kupnje perilice rublja potrošač uz tvorničku dokumentaciju dobiva i poseban kupon. Ovaj mu papir omogućuje besplatno servisiranje opreme u servisnom centru određeno vrijeme nakon kupnje. No, da biste iskoristili jamstvo za perilicu rublja Siemens, trebali biste točno znati na koje razdoblje vrijede obveze koje je preuzeo proizvođač. Bolje je razumjeti nijanse besplatnih popravaka odmah nakon kupnje.

Trajanje jamstva

Svi kupci koji se odluče za perilicu rublja Siemens mogu računati na godinu dana besplatnog servisa. Zahtjev za jamstveni popravak glavnih komponenti može se podnijeti unutar prva tri mjeseca rada. Ako postoji potreba za popravkom ili održavanjem, trebate se obratiti korisničkoj službi online ili pozivom na jedinstvenu telefonsku liniju 8 (800) 200-29-62. Pozivi unutar Ruske Federacije besplatni su i dostupni 24 sata dnevno.

Nakon što ostavite zahtjev, serviseri će doći u Vaš dom. Oni će dijagnosticirati i riješiti sve probleme. Po potrebi će donijeti i zamijeniti dijelove te dati preporuke o ispravnom radu opreme. Više informacija o servisu možete pronaći na službenim stranicama Siemensa.

Koji su zahtjevi?

Prilikom kupovine kućanskih aparata nemojte zaboraviti na dokumente. Čak i idealna oprema ne uspije nakon mnogo godina rada, ali postoje i kvarovi povezani s greškama u proizvodnji. Manifestiraju se u prvim tjednima rada.Kako biste bili sigurni da imate pristup jamstvenim popravcima, provjerite sljedeće stvari kada kupujete perilicu rublja:

• prisutnost kupona;
• dokument je ispravno ispunjen: datum kupnje, pečat trgovine, vaš potpis i potpis upravitelja;
• dostupnost svih komponenti navedenih u tehničkoj dokumentaciji;
• nema mehaničkih oštećenja proizvoda.

Važno! Ukoliko ste prilikom kupnje na kuponu zaboravili staviti datum prodaje, jamstveni rok će se računati od datuma izdavanja.

Čipovi, udubljenja i drugi nedostaci kućišta su neprihvatljivi. Oni ukazuju na vanjski fizički utjecaj, koji također može utjecati na unutarnje detalje SMA. U tom će slučaju stručnjaci najvjerojatnije odbiti prihvatiti opremu za besplatni popravak.

Plaćena garancija

Siemens omogućuje kupcu produljenje jamstvenog roka korištenjem potvrde o produženom servisu. Koliko traje garancija u ovom slučaju? Plaćate 2850 rub. za dodatnu godinu ili 3.750 rub. za dvije, i možete biti mirni još par godina. Više o uvjetima programa saznajte pozivom na gore navedeni broj telefona.

Pozivanje stručnjaka i nabava novih dijelova vrši se besplatno samo ako se pronađu nedostaci koji su pokriveni jamstvom proizvođača.

Prva godina rada prođe prilično brzo, pa se kupnja certifikata čini kao dobar posao. Ne morate redovito plaćati - samo jednokratno plaćanje. Ugovori stupaju na snagu odmah nakon isteka standardnog jednogodišnjeg jamstva. Potrebni dokumenti mogu se ispuniti bilo koji dan tijekom prve godine poslovanja.

Otkazivanje jamstva

Jamstveni popravci osigurani su pod uvjetom da potrošač slijedi određene zahtjeve.Ako se ne pridržavate ovih pravila, vaše jamstvo će biti ništavno. Prije svega, to su situacije s kršenjem instalacije i rada opreme. Ostale točke:

• oštećenje robe zbog nestručnog transporta;
• promjene u dizajnu koje su napravili majstori treće strane;
• kvarovi povezani s preopterećenjem električne mreže;
• nepostojanje ili nejasno označavanje serijskog broja na kućištu.

Jamstveni popravci neće biti dostupni u slučaju kvara zbog prirodnog trošenja: pregori žarulja, onečišćenje filtera. Prema proizvođaču, životni vijek opreme Siemens je 10 godina. Nakon toga se smatra istrošenim.

Komentari čitatelja

• Podijelite svoje mišljenje - ostavite komentar