Jamstvo za Indesit perilicu rublja

Jamstvo za Indesit perilicu rubljaPrilikom kupnje stroja u trgovini, uz tvorničke upute i ostalu dokumentaciju, kupac dobiva i jamstveni list. Taj mu papirić daje pravo na besplatno servisiranje perilice određeno vrijeme nakon sklopljenog posla. Da biste iskoristili jamstvo na Indesit perilicu rublja, morate znati koliko traje jamstvo i kada prestaje. Bolje je ne zanemariti mogućnost besplatnih popravaka i razumjeti njegove nijanse.

Trajanje jamstva

Jamstvo znači besplatne usluge popravka opreme. Odnosno, tijekom navedenog razdoblja kupac ima pravo zahtijevati da trgovina zamijeni kupljeni stroj ili otkloni sve probleme koji su se pojavili. Tvrtka jamči klijentu da njegov novac neće biti bačen uzalud. I što se dulje nudi takva "odgoda", to je kvalitetniji proizvod i veća želja za kupnjom.

Indesit perilice rublja imaju jamstvo od 1 godine. Ovo je standardno razdoblje za velike kućanske aparate, tijekom kojeg ne morate brinuti o mogućim popravcima uređaja. Glavna stvar je ne "ići dalje" od jamstvenog roka i pridržavati se svih formalnosti.

Indesit perilice rublja imaju jamstvo od 12 mjeseci.

Je li ulaznica ispravno ispunjena?

Nije važno koliko godina jamstva proizvođač obećava. Glavno je da je popratni kupon ispravno ispunjen i da su ispunjeni uvjeti jamstva. U prvom slučaju, važno je dati originalnu "garanciju" - malu knjigu u crnoj, plavoj ili crvenoj boji. Mora sadržavati sljedeće podatke:

  • serijski broj i model kupljenog stroja (prije su podatke unosili olovkom, sada stavljaju naljepnicu);
  • Datum kupnje;
  • pohraniti podatke;
  • pečat;
  • potpise prodavatelja i kupca.

Nakon provjere kupona, zaposlenici trgovine gledaju je li vlasnik stroja prekršio uvjete jamstvenog servisa. Zapisani su u “jamstvu” kao posebna lista, a ako prodavač otkrije da nisu ispunjeni, odbit će besplatan popravak. Postoji nekoliko razloga za odbijanje:primjer popunjavanja jamstvenog lista

  • kvar je uzrokovan nepažljivim rukovanjem od strane korisnika, nepravilnim transportom i ugradnjom (upečatljiv primjer je pranje s neodstranjenim transportnim vijcima);
  • perilica rublja nije korištena prema pravilima iz tvorničkih uputa (na primjer, pri visokoj vlažnosti);
  • sa kućišta su skinute tvorničke oznake - naljepnica sa serijskim brojem;
  • nastupila je viša sila (požar, strujni udari, elementarna nepogoda);
  • vidljiva su mehanička oštećenja.

Potrošni materijal potreban za popravke i troškovi transporta nisu uključeni u jamstvo.

Također možete reći "zbogom" jamstvu ako ste pokušali sami popraviti ili ste angažirali tehničare iz servisnih centara koji nisu uključeni u popis jamstva. Zapamtite da 12 mjeseci ne možete kontaktirati radionice trećih strana - nazovite samo "svoje" stručnjake navedene u kuponu.

Besplatnoj pomoći se možete nadati samo u dva slučaja:

  • zbog greške u proizvodnji (kada je oprema prvobitno bila neispravna);
  • ako oprema ne radi ispravno (primijećeno je curenje, brzina centrifuge ne odgovara deklariranoj brzini, čuju se strani zvukovi).

Ispada da je lako "zaraditi" popravke u jamstvu.Samo trebate provjeriti je li kupon ispravno ispunjen, pažljivo pregledajte stroj prije kupnje i ne kršite uvjete rada. Ne biste se trebali baviti "samoliječenjem": bolje je pozvati stručnjake iz ovlaštenih servisnih centara za instalaciju i dijagnostiku.

Trebam li plaćeno jamstvo?

Uz standardno jamstvo Indesit nudi i produljeno jamstvo. Ovo je plaćeni program koji vam omogućuje produljenje "jamstva" za još jednu godinu. U ovom slučaju kupac dobiva niz usluga:

  • savjetovanje sa stručnjacima o radu i održavanju kupljene opreme (uključujući odabir proizvoda za njegu);
  • sveobuhvatna provjera stroja u servisnom centru na zahtjev (dostava je besplatna ako se kupac nalazi unutar određenog grada);
  • pomoć u rješavanju problema korištenjem originalnih rezervnih dijelova.

Pravo na dodatno jamstvo dokazuje se posebnom potvrdom. Najvažnije je osigurati da razdoblje plaćenog prekovremenog rada počinje nakon završetka glavnog. U suprotnom, kupnja je besmislena.

Kako ostvariti pravo na besplatne popravke?

Lako je iskoristiti besplatne popravke: pripremite kupon i dokumente za perilicu rublja, nazovite "svoj" servis i pričekajte dolazak tehničara. Ne zaboravite provjeriti njegove dokumente i ocijeniti kvalitetu obavljenog posla. Bolje je da majstor započne pranje i provjeri radi li stroj.

Ako tehničar sumnja na slučaj izvan jamstva, morat će riješiti problem sa stručnjakom. Ali morate pristati na postupak samo ako ste sigurni u ispravan rad stroja. U suprotnom, kupac plaća znatan iznos.

   

Komentari čitatelja

  • Podijelite svoje mišljenje - ostavite komentar

Dodaj komentar

Preporučamo čitanje

Kodovi grešaka perilice rublja