Jamstvo za perilicu rublja Atlant

Atlant je bjeloruski brand perilica rublja, koji je vrlo popularan u Rusiji, blizu i daleko u inozemstvu. Proizvodi ove marke karakteriziraju niska cijena, dobri tehnički parametri i trajnost. Kada koristite, morate jasno razumjeti u kojim slučajevima vrijedi jamstvo za perilicu rublja Atlant. Pogledajmo koliko godina jamstva proizvođač daje za opremu u cjelini i njezine pojedinačne dijelove?

Odredimo vrijeme

Izrazita značajka marke Atlant je dugi jamstveni servis od 3 godine. Motor perilica rublja serije SmartAction ima čak 5 godina. U slučaju kvara, popravci pod jamstvom obavljaju se besplatno. Da bi to učinio, kupac mora servisnom centru dati poseban kupon.

Pažnja! Jamstveni dokument mora sadržavati datum kupnje, potpis i pečat prodavatelja te jedinstveni serijski broj.

Jamstveni rok trebao bi početi teći od datuma kupnje perilice rublja. Ako ste izgubili kupon, jamstvo se smatra od datuma puštanja opreme u promet. Što točno uključuje ovaj koncept?

pozivanje tehničara da dijagnosticira i riješi problem;
zamjena dijela kada je pokriven jamstvom;
prijevoz u servisni centar ako stručnjak ne može popraviti kvar na licu mjesta (sastavlja se preliminarno izvješće).

Proizvođač daje jamstvo na materijale, montažu perilice i korištene komponente. Ukoliko se utvrdi da je kvar uzrokovao proizvođač, popravak se vrši besplatno.S obzirom da trenutno mnoge marke smanjuju jamstvena razdoblja i ispravan rad opreme, 3 godine besplatnog popravka perilice rublja Atlant izgledaju impresivno.

Kako prepoznati jamstveni slučaj

Prvi korak je upoznati se sa slučajevima popravka pokrivenim jamstvom. Prisutnost posebnog kupona izdanog s dokumentima za perilicu rublja ne znači da će se kvarovi popraviti na trošak proizvođača. Za to su potrebni dobri razlozi, naime greška u proizvodnji. Ako perilica prestane raditi krivnjom kupca, nitko je neće popraviti besplatno.

Na primjer, perilica rublja je prestala pravilno centrifugirati odjeću ili previše vibrira. Stručnjak servisnog centra će provesti dijagnostiku i utvrditi uzroke kvara. Ako je proizvođač kriv, ponudit će popravke pod jamstvom; ako nije, morat ćete popraviti opremu o vlastitom trošku. Produženi rokovi jamstva mogu se instalirati na pojedinačne elemente perilice rublja Atlant (na primjer, na spremnik ili motor).

Kvarovi unutar jamstvenog roka

Perilice rublja bilo koje marke nisu osigurane od kvarova, uključujući Atlant. Pogledajmo koje im se nevolje najčešće događaju. Korisnici opreme moraju znati na što točno treba obratiti pozornost tijekom rada.

Previše bučno tijekom centrifuge. U tom slučaju prvo pokušajte staviti perilicu na ravnu površinu i čvrsto zatvoriti vrata kupaonice tijekom pranja.
Kvar elektronike. Na primjer, ikone su nestale na ekranu ili je došlo do pada programa. Prvo pokušajte ponovo pokrenuti perilicu; ako se pogreška nastavi, obratite se servisnom centru.
Prekidač ručnog načina rada se ne okreće, morate se potruditi.
Prašak nije u potpunosti ispran iz ladice, iako se koristi točna doza.

Mora se reći da su perilice rublja Atlant prilično pouzdane i imaju visokokvalitetnu montažu. Oni lako podnose strujne udare i probleme s pritiskom vode. Naravno, imaju i nedostatke, na primjer, česti kvarovi ležajeva, pumpi i elektronike. Ako je razlog proizvodni kvar, popravci pod jamstvom bit će besplatni.

Gdje je službeno popravljen?

Da biste saznali adresu najbližeg jamstvenog servisa, morate otići na web mjesto Atlant. Ovdje su predstavljeni svi centri u Rusiji i Bjelorusiji. Korisnici također mogu kontaktirati proizvođača putem dežurne linije. Za to nije potrebna registracija na portalu.

Vijek trajanja perilice rublja Atlant je 10 godina.

Proizvođač jamči sigurnu upotrebu opreme tijekom cijelog tog vremena. Čak i ako se model ukine, još uvijek postoje rezervni dijelovi i popravci pod jamstvom. Stvarno vrijeme rada perilice ovisi o mnogim čimbenicima, ali najvažniji je ispravna instalacija i spajanje opreme. Atlant servisni centar Da biste izbjegli probleme, ove operacije trebali biste povjeriti stručnjacima servisnog centra. Imajte na umu da ako tehničari treće strane nisu pravilno instalirali stroj i to je uzrokovalo kvar, popravci neće biti pokriveni jamstvom.